на оказание услуг с использованием ИИ-инструментов
Настоящий документ в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой (далее — Оферта) на заключение договора возмездного оказания услуг (далее — Договор) на изложенных ниже условиях.
1.1. Текст Оферты общедоступен по адресу: https://rubikonai.ru/oferta.
1.2. Акцептом Оферты (заключением Договора) является совершение Заказчиком любого из действий, указанных в п. 11.2 настоящей Оферты.
1.3. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
1.4. Стороны признают переписку по электронной почте надлежащей письменной формой и использованием простой электронной подписи. Идентификатором простой электронной подписи является адрес e‑mail отправителя.
2.1. Исполнитель:Чижкова Наталья Евгеньевна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН: 742304435604.
2.2. Заказчик: любое физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по генерации документов и материалов с использованием технологий искусственного интеллекта (далее — ИИ-инструменты), а Заказчик — принять и оплатить такие услуги.
3.2. ИИ-инструменты, доступные на платформе RubikonAI (далее — Платформа), расположенной по адресу https://rubikonai.ru, включают:
3.3. Услуга оказывается разово: Заказчик оплачивает каждую генерацию отдельно. Регистрация учётной записи не требуется.
3.4. Результат генерации (готовый файл) направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заказа.
3.5. Конкретный перечень доступных ИИ-инструментов и их описание размещены на Платформе и могут быть изменены Исполнителем.
4.1. Стоимость каждой генерации указана на странице соответствующего ИИ-инструмента. Актуальные цены на момент публикации настоящей редакции:
4.2. Оплата производится в размере 100% стоимости генерации до начала оказания услуги через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани», ООО). Доступные способы оплаты: банковские карты, СБП, SberPay, T‑Pay, ЮMoney и иные способы, предоставляемые ЮKassa.
4.3. Услуга считается оплаченной с момента получения Исполнителем подтверждения от платёжного сервиса об успешном списании денежных средств.
4.4. Исполнитель вправе предлагать пакеты генераций со скидкой. Условия пакетных предложений публикуются на Платформе.
4.5. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Изменения публикуются на Платформе и применяются к заказам, оформленным после публикации новых цен. К ранее оплаченным заказам и пакетам изменения не применяются.
4.6. Банковские комиссии и иные платежи, взимаемые платёжными организациями при переводе денежных средств, оплачивает Заказчик.
4.7. Исполнитель самостоятельно обеспечивает выполнение обязательств по уплате налогов в соответствии с применимым налоговым режимом. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет акт оказанных услуг и иные закрывающие документы.
5.1. После подтверждения оплаты Исполнитель запускает процесс генерации. Ориентировочное время генерации: от 30 секунд до 15 минут в зависимости от типа инструмента и объёма входных данных.
5.2. Результат генерации (файл в формате PDF или PPTX) направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком. Письмо отправляется с адреса results@rubikonai.ru.
5.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент отправки файла на электронную почту Заказчика.
5.4. Если Заказчик не получил файл в течение 30 (тридцати) минут после оплаты, он вправе обратиться по адресу hello@rubikonai.ru для решения вопроса.
5.5. Претензии к качеству результата генерации принимаются в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оказания услуги и направляются на адрес hello@rubikonai.ru.
6.1. Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:
6.2. Возврат не производится в случаях, когда:
6.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения о возврате.
6.4. Для потребителей (физических лиц) возвраты осуществляются с учётом требований Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
7.1. Заказчик обязуется:
7.2. Исполнитель обязуется:
7.3. Платформа предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Платформы, однако предпринимает разумные усилия для обеспечения её доступности и корректности.
8.1. Результаты генерации носят информационный и вспомогательный характер. Заказчик самостоятельно проверяет и при необходимости редактирует полученные материалы перед их использованием. Исполнитель не гарантирует безошибочность, точность и полноту сгенерированного содержания.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за коммерческие результаты, достигнутые или не достигнутые Заказчиком в результате использования сгенерированных материалов.
8.3. Максимальная ответственность Исполнителя по любым требованиям ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретную генерацию, к которой относится претензия, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности.
8.4. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, репутационный ущерб Заказчика. Для потребителей (физических лиц) положения настоящего пункта применяются в части, не противоречащей законодательству о защите прав потребителей.
8.5. Исполнитель не отвечает за перебои в работе, вызванные действиями сторонних сервисов и инфраструктуры, включая поставщиков ИИ-моделей, платёжных систем, хостинг-провайдеров и операторов связи.
9.1. Исполнитель обрабатывает минимальный объём персональных данных Заказчика: адрес электронной почты — для доставки результата генерации и обработки обращений.
9.2. Данные, введённые Заказчиком в формы генерации, передаются для обработки через API российских поставщиков сервисов искусственного интеллекта. Все данные обрабатываются и хранятся исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
9.3. Введённые данные и сгенерированные файлы не хранятся на серверах Исполнителя после отправки результата Заказчику. Исполнитель хранит только: адрес электронной почты, дату и время генерации, тип использованного инструмента, идентификатор транзакции — в целях бухгалтерского учёта и разрешения споров.
9.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://rubikonai.ru/privacy.
10.1. Споры разрешаются путём переговоров и обмена письменными претензиями. Претензия направляется по e‑mail и подлежит рассмотрению в срок 10 (десять) рабочих дней.
10.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту регистрации Исполнителя. Для потребителей (физических лиц) подсудность определяется в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Применимое право — право Российской Федерации.
11.1. Настоящий Договор составлен в соответствии с законодательством РФ. В части, не урегулированной Офертой, Стороны руководствуются положениями главы 39 ГК РФ.
11.2. Акцептом Оферты считается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
11.3. Срок действия. Договор действует с момента акцепта и до полного исполнения Сторонами своих обязательств по конкретному заказу (генерации).
11.4. Форс‑мажор. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона уведомляет другую Сторону в течение 3 (трёх) календарных дней.
11.5. Изменение Оферты. Исполнитель вправе изменить условия Оферты, опубликовав новую редакцию на Платформе. Изменения вступают в силу с момента публикации. К ранее оплаченным заказам изменения не применяются.
11.6. Привлечение третьих лиц. Исполнитель вправе привлекать субподрядчиков и использовать сторонние сервисы российских поставщиков для оказания услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком.
11.7. Раздельность положений. Недействительность какого‑либо положения Оферты не влечёт недействительность остальных положений.